Organisaties zetten anno 2016 zetten zwaar in op wendbaarheid in de organisatie.  Een aantal uitgangspunten die onze opdrachtgevers daarbij hanteren!

• Veranderbereidheid vergroten wij door de medewerkers en managers in beweging te brengen. Stilstand is achteruitgang. Medewerkers krijgen binnen kaders verantwoordelijkheid en ruimte om zelf richting te geven aan voortdurende verandering en verbetering.

 

• Resultaatgerichte organisatiecultuur stoelt op de eigen verantwoordelijkheid en plichtsbesef van medewerkers en management. Wij hanteren een resultaatgericht bestuursmodel, zodat een cultuur ontstaat van continu streven naar verbetering van dienstverlening, producten en processen.

 

• Zelforganisatie en Leren. Medewerkers kennen hun verantwoordelijkheden, spreken elkaar daaropaan, leren en verbeteren. Leerpunten en successen worden over de afdelingen heen gedeeld. Teams werken samen vanuit heldere prestatiedoelstellingen en pakken innovatie, verbeteringen en knelpunten zelf op.

 

• Effectieve communicatie houdt voor ons in dat wij tijdig, helder en eenduidig met en naar elkaar communiceren. Managers worden ondersteund bij het ontwikkelen van de juiste leiderschapsstijl en het verkrijgen van inzicht in beïnvloedingstijlen evenals de situaties waarin je die hanteert.

 

• Human Resources worden letterlijk én figuurlijk als bron gezien en niet slechts als “productiemiddel”. Wij zetten in op medewerkers die zich er van bewust zijn dat verandering de regel is. Naast ruimte voor vakmanschap worden medewerkers ontwikkeld om te voldoen aan de eisen die een organisatie in beweging aan hen stelt.

 

• Met de PeerCo zetten wij in op efficiënt, effectief en flexibel organiseren.
  • Teams en leiders worden geholpen door de PeerCo-aanpak van EBC, een oplossingsgerichte benadering die tot betere resultaten leidt dan wanneer een probleem centraal staat.
  • Teams en leiders werken vanuit de PeerCo-aanpak consequent volgens LEAN-basisprincipes om processen én dienstverlening in lijn te houden met de wensen van de in- en externe klant.
  • Teams gebruiken het online PeerCo-dashboard om het gedrag en prestaties te monitoren en om elkaar tips te geven over wat goed gaat en wat beter kan.